…próximos.
Conhecemos os nossos clientes pelo nome, acompanhamos famílias ao longo de gerações e criamos laços com a comunidade. Escutamos com atenção, acolhemos e atendemos com empatia, procurando superar expectativas.

…motivados por um propósito.
Temos como propósito prestar um serviço de excelência, garantindo acesso rápido, seguro e eficaz a medicamentos, produtos e serviços, respondendo às necessidades de cada cliente com profissionalismo e dedicação. Atuamos na prevenção, promoção da saúde e bem-estar das pessoas, com rigor e consistência.

…comprometidos com o impacto.
Assumimos um papel ativo na comunidade, contribuindo para o bem-estar coletivo, ambiental, social e ético, interna e externamente.

…apaixonados por evoluir.
Acreditamos na melhoria contínua enquanto profissionais, equipa e organização. Investimos em aprendizagem ao longo da vida, formação, inovação e em sermos melhores todos os dias, com humildade e ambição.

…comprometidos com a conformidade.
Cumprimos a legislação aplicável e as normas em vigor, a fim de promover segurança, responsabilidade e confiança em tudo o que fazemos.

…movidos pelo futuro do planeta.
Adotamos práticas sustentáveis, conscientes do impacto das nossas escolhas nas gerações presentes e futuras.

…adeptos de uma boa comunicação.
Valorizamos cada interação, e por isso queremos ter uma comunicação clara, acessível e transparente, ouvindo, compreendendo e ligando clientes, colegas, parceiros e comunidade.

…uma equipa autêntica.
Ajudamo-nos mutuamente, respeitamos as diferenças e valorizamos cada pessoa pelo que é, promovendo um ambiente de trabalho saudável, positivo, inclusivo e colaborativo.

…uma cultura viva.
Refletimos sobre quem somos e o mundo que queremos construir. Honramos o passado, vivemos o presente e preparamos o futuro com autenticidade, propósito, valores e coerência.